前言
一位优秀培训师之于培训就像指挥家之于乐队演奏,导演之于一出戏,你是一个核
心。你不仅要有自己精通的专业,关键还要具备训练经验,即培训所需的专业技巧,例
如,一个培训如何以热身开始,如何组织小组研讨,如何保持学习氛围,如何捕捉每个
学员的核心观点并加以梳理、概括和提练,如何将学习成果转化为实际工作与生活所需
。这是对培训者的挑战,但并不难,只要勤于实践、反馈、积累,你完全可以掌控课堂
局面,游戏的使用就是达成此目标的一种有效工具。
书中收集了100个培训游戏,每个游戏包括目的、时间、道具、步骤和分享五大部分,可
以灵活地运用在不同情境中的培训所需。这是寿险讲师在多年培训中学习、使用、积累
的游戏,你不妨试一试。只要你愿意,就大胆地去发掘藏在岩石后的黄金吧!
游戏在培训中的作用概括如下:
[pic] 形式灵活。游戏类型多种多样,可以用短短的几分钟来 “添柴”
给培训升温,如“三分钟测试”、“九点连线”;也可用个把小时的管理游戏来深挖其现实
意义,如“输赢游戏”、“评价我上司的好坏”。
[pic] 场地不拘。一个完整的培训项目,一般经历不同的阶段、多种场合,如室内,“过
河”、“碰壁”;户外,“罐头鞋”、“贴膏药”;晚会,“大风吹”、“指手画脚”。
[pic] 目的单一。当运用游戏来阐明或表达一个主要观点时,收效最为明显,解决实际
问题更具成效。如,“肖像素描”、“选择与放弃”。
[pic] 寓教于乐。许多研究表明,如果头脑的想象力和相关的情绪处于积极、乐观的状
态,可以大大增强形象思维和创造性思维能力。
[pic] 参与性强。游戏创造了轻松愉快的氛围,便于学员的参与、学习与思考,变被动
为主动学习,大大激发了学习热情。
[pic] 体验式学习。完全符合成人学习特点,充分调动学员以往的生活工作经验,使学
习知识与亲验阅历,学习知识与经验教训,学习知识与感悟启示有机地结合起来。
[pic] 交流与分享。“告诉我你更多的想法”,学员感到自己得到重视、尊重和信任,使
交流更富有成效,利于改造和应用他人经验,既达到对培训内容的理解和吸纳,又训练
了学员由此及彼的思维能力和感悟力。
[pic] 团队精神。游戏往往需要一定的规则、程序、目标和输赢标准下竞争,因此它需
要团队合作达成共同目标,既训练了团队的合作精神,又有利于学习型组织的建立。
第一部分:破冰船
破冰船是“打破坚冰”的活动,目的是创造融洽的气氛。运用在培训的开始,打破人
们的冷淡,将学员的第一印象定格为积极的感觉,建立相互支持、通力合作的群体关系
,使人们更开朗、坦率以利于人与人的攀谈。
1、记者采访
一、目的:让新学员相互结缘,相互采访,把他或她隆重介绍给全体。
二、时间:视人数而定
三、道具:纸和笔
四、步骤:
1、让学员们找到自己的拍档,最好不是熟人,然后其中一人作为记者对这位拍档进行采
访,采访的形式及内容都由自己而定,时间为3分钟。你目的是在3分钟内尽可能获取有
深度的信息,要求你在采访过程中做笔记,完成后再进行角色交换。
2、完成采访后,每位学员要把采访来的信息做一次一分钟的演讲,目的是把你所采访的
人以最佳的表达方法介绍给大家。
3、时间由培训师掌握,如果培训班很大,演讲只能由抽查的形式进行。
五、分享:
评价记者的信息收集能力,组织能力及表达能力。
2、“肖像”素描
一、目的:创造性提问,使每个人在第一时间充分地相互认识。
二、时间:视人数而定
三、道具:每个人准备纸和笔
四、步骤:
请每人写下他打算问刚刚结识的人1个问题。建议他们发挥一下创造力,不要问那些
平淡无奇的问题。1分钟后,请所有的人起身在房间内走动,交流问题与答案,并在回答
人的姓名下做好记录。鼓励他们在随后的5分钟内去跟尽可能多的人打交道。宣布时间到
,请参训人员回到座位,并开始有序地做自我介绍。在每个人做自我介绍时,鼓励其他
人用在刚才的交谈中得知的情况进行补充。这样,最终会给每个参训人员拼出一幅全面
生动的“肖像”。
五、分享:
1、你发现在别人的情况中哪些较为有趣?能否在“正常”谈话里得知这些情况?为什么不
能?
2、最富有成效的问题有哪些?
3、事实证明哪些问题不是很有效?为什么?
3、姓名联想
一、目的:练习成功的自我推销,从一开始就告诉同学,我是一个很特殊的人,请记住
我的特色。通过了解学员基本情况及大家对课程的期望,使培训目标更趋于一致性。
二、时间:每人一分钟
三、步骤:请参训人员每人做1分钟的自我介绍。要求讲到我是谁,来 自哪里,曾有
过什么样的成绩以及对课程的期望。在介绍姓名时,为了更好地让大家记住,要对姓名
做强制联想,如姓名的由来、典故,拆字解字,名人效应等等。
四、分享:
1、怎样的联想最具成效?
2、认识到整理自己、了解自己,才能更有效地自我成长。
4、叠罗汉
一、目的:互相认识,增强沟通,引发思考。
二、时间:15-20分钟
三、道具:无
四、步骤:
1、 让学员在空地上围成一圈听培训师讲述游戏规则。
2、 第一部分:
—
每位学员都要按照自己真实生日的月份和日期按顺序排列成一个U型,一月一日出生的在
A点,十二月三十一日出生的在B点。
A B
[pic]
——全过程所有学员都不能说话。
——当每位学员都清楚游戏规则,活动开始,大约在两分半钟左右就基本排好。这时培训
师从A点开始让每位学员报出自己的生日(月、日),让站错顺序的学员做一个小表演作
为惩罚。
3、第二部分:
——请大家报出自己的姓名(可以是妮称),并记忆其人的名称。
——规则如下:从第一位开始:我是赵一,第二位必须说:我是赵一后面的丁二,第三位
必须说:我是赵一后面丁一后面的张三,以此类推,难度越来越大,直至最后一位。培
训师可以奖励表现最佳者。
五、分享:
你认为在本游戏中反映出什么问题?
5、我是谁
一、目的:说明通过手势和其他非语言的方法完全可能实现人与人之间的交流。
二、时间:视人数而定
三、道具:无
四、步骤:
1、将学员分成2人一组,声明游戏目的旨在尽可能地向对方介绍自己,强调整个过程不
能说话,必须全部用动作完成。
2、大家可以通过手势、目光、表情、标志、图片等非口头的手段交流,比如,指指婚戒
表示自己已经结婚。也可利用培训场地室内外找一个能够代表自己个性特征或表达自己
身份的物件表强化表达效果。
3、2分钟后,双方替换。然后请大家口头交流一下刚才通过肢体语言交流时对对方的了
解。与对方希望表达的内容进行对照。
五、 分享:
1、你用肢体语言介绍自己时,表达是否准确?
2、你读懂了多少对方用肢体语言表达的内容?
3、你的伙伴给了你哪些很好的线索,使你了解他?
6、宾戈卡
一、目的:在一种宽松的氛围中巧妙地迫使新来的人去认识新朋友。
二、场地:教室
三、时间:15分钟
四、道具:宾戈卡(每人一张)
五、步骤:
1、把寻人游戏工作表发给每一位学员。
2、让每位学员以最快的速度找到与表格中相匹配的人在表格中签名,每人只能签一个格
子。
3、哪一个人首先得到一个宾戈(即签过字的方块向上、向下或沿对角线构成一整排),
就算赢。
4、宾戈卡越做得有人情味,就越好。必要时还可颁发一定的奖品。
5、培训师应准备一些小礼品作为奖赏。
六、分享:
通过这一活动,你是否对本班的同学有了进一步的了解,这些信息对于增进同事之间的
友谊及改善人际关系有什么作用?
发放材料:
宾戈卡使用说明
每处空白上面都指出了参加这次培训或其他活动的人的某些情况。在你的同伴中寻找符
合这些条件的人。如果有人符合,就请他们在你的宾戈牌上的适应位置签名(有人可能
符合多项描述,但只许签一处)。
|喜欢游 |穿一件条|足球爱好 |曾当过老|爱吃鱼 |
|泳 |纹衬衫 |者 |师 | |
| | | | | |
|爱喝红 |会开车 |舞跳得好 |看《读者》|喜欢动画|
|酒 | | | |片 |
| | | | | |
|英语好 |养花 |(我) |孩子上中|出过国 |
| | | |学 | |
|第一次 |会电脑 |取得工商 |喜欢旅游|自己做过|
|参加培 | |管理硕士 | |生意 |
|训 | |学位 | | |
|四月份 |去过西藏|爱上网 |逃过学 |参加过千|
|的生日 | | | |人会议 |
7、对对碰
一、 目的:活动筋骨,可替代早操,让大家在良好精神状态下上课。
二、 场地:教室或户外
三、 时间:5-8分钟
四、 道具:无
五、 步骤:
1、培训师让所有的学员围成一个大圆圈,培训师站在圆圈中心。
2、相邻的2个学员是一对伙伴,俩人要面对面站立。
3、培训师向大家宣布游戏规则:这个活动会进行很多次,但每次圆圈中间会有一个人,
这个人现在是我,待会儿可能是其他人。圆圈中的人发布命令,所有的命令都是让一对
对伙伴们互相接触彼此身体的某个部位。听到命令后,伙伴们必须去按要求尽快完成,
同时嘴里还要重复命令内容。比如,命令是“膝盖对膝盖”,每个人都要与你的伙伴的膝
盖相碰,同时口中喊“膝盖对膝盖”;当圈中人的命令是“眼睛对耳朵”的时候,大家就用
一个人的眼睛接触另一个人的耳朵,边做边用语言重复“眼睛对耳朵”……
4、只有当圈中人的命令是“人对人”的时候,圈中发命令的人可以下去抢一个伙伴,而其
他所有的搭档必须迅速更换新伙伴,最后没有抢到伙伴的人将站到中间去成为发布命令
的人,遵循相同的规则发布命令,直到获得新伙伴,另一个人成为新的发布命令的人。
5、所有被使用过的部位不能重复再次使用,命令要讲创新。如有必要,培训师可规定不
能使用一些人体特别敏感的部位。
8、两真一假
一、目的:用以使大家相互了解。这个游戏很有趣并使大家一下子接近起来,加强了解
培养情趣预热气氛。
二、时间:8-10分钟
三、道具:每人一张空白纸片
四、步骤:
1、请每个人在空白低片上写下三件有关自己的事(比如生在日本,有3个孩子,曾经是
一家冰淇淋店的老板),其中有两件是真事一件是假的,并做好真假标识,以供最后大
家辨认。
2、小组里,每人把自己所写的三件事说出来,然后让组员猜哪句真哪句假。
第二部分:分组技巧
9、快速裂变
一、 目的:相互认识,密切靠拢。
二、 时间:10分钟
三、 道具:空白的姓名标签(参考“人生盾牌”)
四、 步骤:
1、在开课第一天,发给每个学员一个空白的姓名标签(参考“人生盾牌”)。请每个人都
填写好内容以便交流。
2、讲师第一次发令,迅速找一位你喜欢的人(或是跟你看起来投缘的人),一起分享你
在姓名标签上所填的内容。
3、讲师第二次发令,与你的同伴一起找一对投缘的人,分享姓名标签上所填写的内容。
4、讲师第三次发令,原“四人帮”再次迅速找另一组“四人帮”分享,组成八人一组的团队
。
10、建立班组
一、目的:七人小组有助于小组讨论和小组做决定表决,其讨论效果最为突出。
二、时间:20-30分钟
三、道具:若干白报纸、粗头彩笔
四、步骤:
1、七人小组,适用于28人(分四组)、35人(分五组),分组时男女比例要适中,打乱
原区域性,把相互不熟悉的人特意安排在一个组,提前摆放好学员桌牌,妨止学员自行
调位。
2、给每组指定一项任务。至于小组活动如何组织,谁当组长等等,都不给具体提示。要
求每个小组在规定的时间内完成该项任务,比如为一家全球性的电子公司写一份任务报
告,或者决定如何处理一个有问题的雇员等。必要时你可为小组提供一份要求处理的问
题的内容提要。所讨论的主题也可以是培训班的一个主要学习内容。
3、小组建设:竞选组长,确认组名、组徽(logo)、组歌、组呼。给小组起名字时,要
求响亮、有创意、具激励性,规定20分钟完成。小组长指定记录员、美工、发表人员,
小组首次亮台,在组长带领下小组风采展示。
4、评优:最佳组歌,最佳组呼,最佳组长。
五、分享:
1、如何取得小组一致意见?
2、评选小组组长,由小组派一代表发表为什么选他,并请大家思考具备什么样条件才能
当好主管?
11、快乐六人组
一、 目的:
生动地向团队成员展示,成为一个团队中的一员是多么地令人愉快,而被团队排除在外
时又是多么地令人不安。
二、 时间:20-30分钟
三、 道具:事先准备好足够多的短语卡与信封,在进行游戏时发给学员。
四、 步骤:
1、准备好一系列短语卡片,并将它们每个都复制六份。这些短语最好与培训内容、团队
当前的重要议题或面临的问题有关,比如,像“突破成长瓶颈”等。
2、另外准备1-
5张短语卡片,每张卡片上的短语都不同。将短语卡片放到一个没做记号的信封里封好,
将它们与其它的信封混在一起。让每个学员自己选取一个信封。
3、请大家找开自己的信封,阅读里面的短语,然后在房间里自由走动,向别人介绍自己
并重复那条短语(轻声地)。当一个人发现另外一个人与他有相同短语的时候,他们就
组成一个小组。
4、在这个搜寻与介绍的过程中,继续不断扩充团队成员,直到绝大多数学员都组成了六
人小组。培训师再把剩下的几个“孤独者”相应安排到各组中。
五、分享:
1、当你发现别人也有同样的短语时,感受如何?
2、没有被一个团队或小组接受,感受如何?
3、为什么已经组成了团队的人不去帮助那些被排斥在团队之外的人?团队的政策或是我
们自己的私利是如何阻止我们去包容那些人的?
4、这个游戏对于现实的意义何在?
12、扑克牌巧分组
一、目的:任意分组
二、时间:随机
三、道具:一副或几副扑克牌
四、步骤:
请每人从扑克牌中抽出一张。如果参训学员少于52人,就拿掉几张,使剩下的扑克牌数
与人数相等;如果人数多于52人,那就多准备几副扑克牌。
当你想把学员分成若干个小组时,请持有同一数字的人互相寻找,形成一个小组。这一
方法的不同运用方式应视每次讨论要求的人数而定。比如:如果每组需要10-
12人,就可以请所有拿方块花色的人组成一组,拿红心花色的人组成第二组,以此类推
。
要分四组,可用花色来区分;想分两大组,可用扑克牌的颜色(红与黑色)来分;如果
需要额外指定几个人来参加某个活动,那就指定拿“大王”的人走到前排。用扑克牌可以
变化出无数种分组方式,而参训人员也可以从中得到一些乐趣。
13、星相与行为方式
一、目的:帮助与会人员彼此熟识起来。
二、时间:20分钟
三、道具:印有各种星相及相关内容的图表。
四、步骤:
把12张星相图贴在房间里,图与图之间要保持足够的距离。这样,
(内容过长已截断,原文长度 50805 字节)













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